プライバシーポリシー

株式会社SoundDock Japan（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するPodcastStudio関連サービス（ウェブサイト katzam.pro を含みます。以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社SoundDock Japan
• 所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 須田町ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-9571
• ウェブサイト：katzam.pro
• 事業内容：PodcastStudio関連サービスの提供、運営、サポート

2. 個人情報の取得および処理

当社は、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所
• 会社名、部署名、役職、請求先情報
• 問い合わせ内容、契約内容、予約内容、利用履歴
• 録音・収録・編集に関連する音声データ、動画データ、原稿、素材データ
• ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ
• 決済情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
• その他、本サービスの提供、運営、改善に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得る等、適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、契約履行のため
• お問い合わせへの対応、本人確認、各種通知の送付のため
• 収録、編集、配信、納品、請求、支払処理のため
• アカウント管理、認証、サポート対応のため
• 本サービスの品質向上、機能改善、利用状況の分析のため
• 不正利用、詐欺、違法行為の防止および対応のため
• 当社または第三者の広告、宣伝、キャンペーン、イベント案内のため（法令上必要な場合は同意取得を行います）
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

• 本サービスの提供または契約の履行に必要であること
• 本人の同意があること
• 法令上認められる正当な利益があること
• 法令に基づく義務を履行する必要があること
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難であること

なお、Cookie等の情報については、関連法令および必要に応じて同意管理の仕組みに従い取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• あらかじめ本人の同意を得た場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような外部事業者に業務を委託することがあります。

• クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者
• メール配信、CRM、分析ツール提供事業者
• 音声編集、文字起こし、配信支援等の業務委託先
• システム保守、セキュリティ監視、カスタマーサポート事業者

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持、安全管理、再委託管理等について必要な契約を締結します。

6. 個人データの外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、業務委託先等の利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーに保存され、または外国にある事業者に移転される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置等について必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得するか、法令上認められる適切な移転手段を採用します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく削除または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。例として、契約・請求関連情報は会計・税務・商取引に関する法令に従い保存される場合があります。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去または第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示
• データポータビリティに関する相談・請求（法令上認められる範囲に限る）
• 個人情報の取扱いへの異議申立て（法令上認められる範囲に限る）

これらの請求を行う場合、当社所定の方法によりご本人確認を行ったうえで、法令に従って合理的な範囲で対応します。請求内容や法令上の制約により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の処理について同意している場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および申立てについて

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または権利行使に関するご連絡は、下記の窓口までお問い合わせください。

また、ご本人は、当社の対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関等へ苦情を申し立てることができます。

11. 情報セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理、認証管理、ログ監視
• 通信および保存データの暗号化
• 従業者への教育、誓約書、内部規程の整備
• 委託先の監督および契約管理
• 脆弱性対策、バックアップ、インシデント対応体制の整備
• 必要に応じた安全管理措置の見直しと改善

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社SoundDock Japan
• 住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 須田町ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-9571

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月14日